Términos y condiciones

TripSmasher es una herramienta para agentes de viaje especializados: captura selectiva en sitios de mayoristas y OTAs, cotizaciones compartidas por equipo, armado de opciones y exportación / share hacia el pasajero.

Al acceder o utilizar el Servicio (sitio web, dashboard, API o extensión Chrome), usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.

El Servicio está en fase de Producto Mínimo Viable (MVP). Funciones pueden estar incompletas, cambiar o dejar de estar disponibles de forma temporal o definitiva, sin que ello genere derecho a indemnización más allá de lo que la ley de consumo imponga de forma imperativa.

El Servicio permite, entre otras cosas:

• Crear una cuenta (email y contraseña, o Google) y un equipo inicial (“Mi agencia”) con plan gratuito.
• Invitar miembros al equipo (enlace copiable; el email de quien acepta debe coincidir).
• Instalar la extensión, iniciar sesión y elegir equipo y cotización activos.
• Activar captura en la página del proveedor, seleccionar un bloque y enviar ese HTML a nuestros servidores para análisis.
• Reunir candidatos en el pool de una cotización; varios miembros pueden aportar en paralelo.
• Armar opciones de forma manual o con asistencia de IA (presets / consignas cortas).
• Editar precios, textos y markup (incluido corregir errores de captura o de IA).
• Cambiar estados de cotización; archivar o dar baja lógica.
• Exportar PDF y/o compartir de forma nativa.
• Configurar markup por proveedor, logo del equipo y, cuando esté disponible, clientes y facturación.

No es un crawler, un motor de matching automático entre proveedores ni un canal de mensajería (WhatsApp/Instagram Business). No sustituye la reserva ni la confirmación ante el mayorista u OTA.

El registro se hace en la web. La extensión no crea cuentas: redirige al registro y luego inicia sesión con tokens.

Al registrarse se crea un equipo personal (“Mi agencia”) del que usted es propietario, con plan gratuito, salvo que aceptemos otra mecánica que comuniquemos.

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de credenciales y de los tokens en la extensión.
• Todas las actividades bajo su cuenta y las de los miembros que invite.
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado (hola@tripsmasher.co).
• Gestionar miembros, invitaciones y el equipo activo.

Podemos suspender cuentas por incumplimiento, fraude o riesgo de seguridad.

El equipo es la unidad de datos, límites y (cuando exista) facturación. Las cotizaciones y el pool viven en el equipo, no en un cajón personal aislado del resto de miembros, según las reglas vigentes del producto.

• El propietario puede cambiar nombre y logo, invitar y quitar miembros, y eliminar el equipo (confirmación fuerte).
• En el MVP, propietarios y miembros pueden armar opciones y exportar/compartir. Permisos más finos podrán llegar después.
• Si lo invitan a otro equipo, el email de la sesión debe coincidir con la invitación.
• Eliminar un equipo no implica necesariamente borrado físico inmediato de todos los registros (baja lógica / retención).

Usted declara que tiene autoridad para cargar datos de la agencia y de los pasajeros/clientes que registre.

La extensión es un cliente autenticado de nuestra API. Usted se compromete a:

• Usar la captura de forma selectiva y manual: un elemento por acción, sin automatizar clics masivos, bots o recolección de listados completos.
• No usar el Servicio para extraer de forma sistemática catálogos ajenos ni para competir deslealmente con los sitios de origen.
• Respetar los términos de uso de cada mayorista, OTA o sitio en el que capture. TripSmasher no le otorga licencia sobre el contenido de esos sitios.
• Revisar y corregir lo extraído antes de enviarlo a un pasajero o de confirmar una reserva.

La captura puede expandir solo la tarjeta o el detalle que usted eligió (p. ej. un modal). No recorremos la SERP ni paginamos el sitio por usted.

Queda prohibido, entre otras conductas:

• Usar el Servicio para fines ilícitos o para tratar datos de pasajeros sin base legal.
• Capturar, almacenar o compartir contenido ilegal, o que infrinja secretos comerciales o derechos de terceros de forma no autorizada.
• Abusar de la API o de la extensión (automatización masiva, sobrecarga, elusión de límites de plan).
• Intentar acceder a datos de otros equipos o usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, salvo lo permitido por ley.
• Revender o sublicenciar el Servicio sin autorización escrita.
• Presentar tarifas extraídas o generadas por IA como confirmadas por el proveedor si no lo verificó.
• Inyectar malware o eludir medidas de seguridad.

Los precios, disponibilidad, restricciones, impuestos y políticas de cancelación los publica el sitio de origen. TripSmasher:

• No es intermediario de la reserva ni agencia de viajes frente al pasajero, salvo que un contrato aparte lo diga.
• No garantiza que una tarifa siga vigente al momento de emitir.
• No normaliza moneda ni interpreta impuestos por usted.
• Puede mostrar avisos de coherencia (p. ej. check-in vs. llegada de vuelo); no bloquean y no sustituyen su criterio profesional.

Cualquier disputa con el proveedor o con el pasajero es ajena a TripSmasher, salvo dolo o culpa grave que la ley no permita limitar.

El análisis de HTML y el armado asistido de opciones son ayudas. Pueden omitir recargos, mal leer board, escalas o cancelaciones, o proponer combinaciones incoherentes.

Usted debe verificar cada dato antes de cotizar o vender. Los ítems son editables precisamente para eso.

No seremos responsables por pérdidas derivadas de confiar en una extracción o en una opción generada por IA sin verificación, en la máxima medida permitida por la ley.

Al registrarse aplica un plan gratuito, con los límites que indiquemos en el panel de billing.

Planes pagos, medios de cobro y consecuencias al exceder límites (bloqueo de altas nuevas, aviso, upgrade) se comunicarán antes de cualquier cobro. Hasta entonces, los precios publicados son orientativos.

No borramos cotizaciones existentes solo por un downgrade; podemos impedir crear más contenido hasta regularizar el plan.

Impuestos aplicables (p. ej. IVA en Argentina) se indicarán en la factura cuando corresponda.

El software, marca, diseño e interfaces de TripSmasher son de sus titulares o licenciantes.

El contenido que usted o su equipo cargan o capturan (cotizaciones, clientes, HTML enviado, logos) sigue siendo de ustedes o de quien corresponda (p. ej. el sitio de origen respecto de su HTML). Nos otorgan una licencia limitada para alojarlo y procesarlo solo para prestar el Servicio.

No reclamamos propiedad sobre las tarifas ni sobre los datos del pasajero que usted registre.

Por ser MVP, podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, incluida la extensión, sin aviso previo más allá de lo razonable.

Estos Términos se actualizan al publicarse en el sitio. El uso continuado implica aceptación de la versión vigente.

El Servicio se ofrece “tal como está” y “según disponibilidad”, sin garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular ni de que la captura funcione en todos los sitios (los DOM de los proveedores cambian).

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de una venta, errores de IA, caídas de proveedores de infraestructura o de IA, o contenido que usted haya compartido fuera del Servicio.

Nada en estos Términos limita responsabilidad por dolo, culpa grave o derechos de consumidores que no puedan renunciarse.

Estos Términos se rigen por los principios generales del derecho aplicables en la República Argentina. Las controversias se someten a los tribunales ordinarios competentes de la Argentina, sin perjuicio de normas imperativas de defensa del consumidor del país de residencia del usuario cuando correspondan.

Consultas sobre estos Términos: hola@tripsmasher.co.